Log ind og få adgang til din konto

Ofte stillede spørgsmål om login hos HotBet

  • Hvordan logger jeg ind på HotBet fra min telefon, når jeg vil spille med det samme? Gå til HotBets hjemmeside i din browser, tryk på log ind, og indtast den e-mail og adgangskode, du oprettede ved registrering. Hvis du bruger mobilen ofte, kan du gemme siden som genvej på startskærmen for hurtigere adgang.
  • Hvad gør jeg, hvis HotBet ikke accepterer mit login, selv om jeg skriver de rigtige oplysninger? Tjek først, om du har skrevet e-mail og adgangskode helt korrekt, og prøv derefter at nulstille adgangskoden via “glemt adgangskode”. Hvis siden stadig afviser dig, kan det skyldes midlertidig fejl, og så hjælper det at prøve igen efter et kort stykke tid.
  • Kan jeg logge ind på HotBet med MitID eller skal jeg bruge en almindelig konto? Du bruger din almindelige HotBet-konto til login, fordi selve adgangsoplysningerne ligger hos casinoet. Ved udbetalinger eller ekstra kontrol kan HotBet kræve verifikation, og der følger du de trin, som vises på siden.
  • Hvordan kommer jeg ind på min HotBet-konto, hvis jeg har glemt adgangskoden? Vælg funktionen til nulstilling af adgangskode på login-siden, og følg linket, som sendes til din registrerede e-mail. Derefter kan du oprette en ny adgangskode og logge ind igen.
  • Kan jeg bruge den samme HotBet-login på både computer og mobil uden at oprette en ny konto? Ja, du bruger den samme konto på begge enheder, så længe du logger ind med de samme oplysninger. Det betyder, at saldo, spil og kontoindstillinger er samlet ét sted.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg tror, at nogen andre har fået adgang til min HotBet-konto? Skift adgangskoden med det samme, og kontakt HotBets kundeservice, så de kan hjælpe med at sikre kontoen. Hvis du også har aktiveret ekstra sikkerhed, bør du tjekke, at den stadig er slået til.